자유게시판
동부보훈지청 복지카드 재발급 및 유공자를 대하는 태도
국가를위해
8
2,085
2023.02.19 19:23
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복지카드 유효기간이 다되어서 재발급 신청을 했습니다
카드 받기까지 2개월정도 생각해야된다고 말하던데..
이게 이렇게 오래걸릴 일인가 싶네요
카드신청당시 옆에 직원은 ..민원전화같던데 싸가지없게
전화받고..
당신은 나름 친절하게 응대한다고 생각했겠지만
들리는 말투.억양은 참..진짜 화가날 정도더군요 ..
할 말 많지만..
일처리하는거나..하는 태도나...참 답답합니다.
세월이 흐르면 흐를수록..나라를 위해서 희생해봤자..라는 생각이 드네요
그리고 이젠 보훈신문 그것도 안받으려고 합니다..
딱히 뭐..에휴..
쓰다 보니 생각났는데
유공자명패도 동사무소에서 직접 찾으러 오래서
찾으러 갓던거 생각하면 나참 진짜
그래놓고는 뭐 찾아가서 명패를 주니 어쩌니 떠들어대던 뉴스보고 기가막혔었는데
카드 받기까지 2개월정도 생각해야된다고 말하던데..
이게 이렇게 오래걸릴 일인가 싶네요
카드신청당시 옆에 직원은 ..민원전화같던데 싸가지없게
전화받고..
당신은 나름 친절하게 응대한다고 생각했겠지만
들리는 말투.억양은 참..진짜 화가날 정도더군요 ..
할 말 많지만..
일처리하는거나..하는 태도나...참 답답합니다.
세월이 흐르면 흐를수록..나라를 위해서 희생해봤자..라는 생각이 드네요
그리고 이젠 보훈신문 그것도 안받으려고 합니다..
딱히 뭐..에휴..
쓰다 보니 생각났는데
유공자명패도 동사무소에서 직접 찾으러 오래서
찾으러 갓던거 생각하면 나참 진짜
그래놓고는 뭐 찾아가서 명패를 주니 어쩌니 떠들어대던 뉴스보고 기가막혔었는데
;)
이번에 신규로 발급되는 복지카드는 보훈청에 신청-신한카드사-조폐공사 제작-신한카드사에 입고후
최대 2주면 본인에게 도착합니다.
동부보훈지청의 업무를 파악 할수는 없겠으나 실망이 크셨겠 습니다.
보훈처는 올해 6월부터 신규로 제작한 보훈카드를 일제히 재발급을 하겠다고 발표한 상황인바
쪼금만 더 기다려 보세요? (신규카드의 도안은 벌써 2월중에 발표한 상태입니다.)
제 생각엔 그럴 경우에 담당자 교육을 시켜야 한다고 생각합니다.
공무원들이 일 처리 건수가 많으면 무슨 수당을 더 주는 것도 아니고
또, 철 가방 인식을 해서 자기 직무에 소홀할 수도 있겠습니다.
야단을 쳐야 합니다.
동부 지청이 여러 곳 있는데 어딘지도 공개를 할 필요가 있다고 봅니다.
여기 국사모 홈페이지가 있는 것도 이런 불편 부당한 일을 바로잡고 개선하기
위함 이기도 하니 말입니다.
일반 민원인도 그렇게는 안 대하는데, 유공자에게 더 막대하는 공무원이 보훈처공무원입니다.
차제에 곧 보훈부가 될터인데 보훈처 →보훈부로 수정해서 발급하는 등
좀 기다렸다가 함께 보완하면 참 좋겠습니다,
시골이라서 그런가 아애 직원들이 생각자체가 없나봐요.