고속도로 할인카드가 마그네틱이어서 몇번긁으면 인식이 안되서
불편을 겪는 할인대상자들의 애로사항 도로공사직원들의 업무적 애로사항
통과시간의 지연등의 문제점이 만연하고 있는점을 이야기하고
이를 IC-칩 형으로 개선을 요망하는 민원을
복지부와 보훈처에 동시에 제기한바
양쪽 부처로부터 실로 오랜만에 긍정적인 답변을 받앗습니다^^
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1. 보건복지정책에 관심을 가지시고 우리 보건복지부 홈페이지를 방문 및 문의해 주셔서 대단히 감사드리며, 아울러 귀하께서 고속도로 할인카드 마그네틱의 잦은 손상으로 인해 불편을 겪고 계신데 대해 깊은 위로의 말씀을 드립니다.

2. 카드의 마그네틱을 IC칩 방식으로 교체하는 방안은 말씀하신 것처럼 많은 예산이 수반되는 문제로 관계부처(보건복지부, 한국도로공사, 국토해양부) 협의 및 검토를 통해 개선하도록 노력하겠습니다.
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2. 귀하께서 우리 보훈처 홈페이지에 올리신 민원을 검토한 바 '고속도로 통행카드 손상에 따른 개선 요청'에 관한 내용으로, 검토 결과를 아래와 같이 회신하여 드립니다.
가. 고속도로 통행카드의 잦은 손상으로 불편을 끼쳐드려 죄송하게 여기며, 할인카드 손상 방지를 위한 고귀한 제언에 대해 감사드립니다.
나. 제언하신 사항에 대해서는 한국도로공사 및 조폐공사 등 관계기관과 협의하여 개선될 수 있도록 노력하겠습니다.
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동지 여러분 !!
사소한일 이라도 대충넘기지 맙시다
우리의 편익과 권익은 우리 스스로 찾아먹자구요 ^^