국가보훈처에서는 지난해 부터 전자정부 구현과 질 높은 민원행정서비스 향상을 위해 보훈처 홈페이지에 사이버민원실을 이용한「안방민원신청」제도와「전자정부 단일창구」를 통해 민원신청·처리와 민원안내 서비스를 제공하고 있다. '안방민원신청'은 증명발급 등 별도의 구비서류가 없는 국가유공자증명, 취업보호대상자증명 등 21종의 민원을 인터넷으로 신청할 경우에 우편으로 …